Po co firmie stały content marketing? Audyt
Scenariusz przykładowyW skrócie
- Akcje od święta dają skok i ciszę, a stały rytm buduje zaufanie.
- Z jednego nagrania da się zrobić kilka materiałów.
- Rytm ma być taki, który firma naprawdę utrzyma.
Stały content marketing jest firmie potrzebny, bo klienci kupują od tych, których znają, a zaufanie buduje się powoli, przez regularne pokazywanie się. Treść od święta daje krótki skok i ciszę, a stała sprawia, że ludzie wracają. Content marketing to zdjęcia, filmy i teksty, które pomagają klientowi poznać ofertę.
Studio jogi w średnim mieście
Treści pojawiały się tam akcyjnie. Przed nowym kursem właścicielka robiła serię postów, potem na dwa tygodnie wszystko cichło. Kursy zapełniały się z trudem.
Akcja ma początek i koniec, a w ciszy klient zapomina o firmie. Potrzebny był rytm bez heroizmu.
Przed
- Seria postów przed kursem.
- Dwa tygodnie ciszy.
Po
- Stały rytm przez cały rok.
Plan treści
Plan treści to arkusz lub kalendarz z tym, co i kiedy się ukaże. Dla studia: trzy filary.
- Pokazujemy zajęcia: fragmenty praktyki, zdjęcia sali, prowadzące.
- Odpowiadamy na pytania: „czy muszę być wyginana?”, „co zabrać na pierwsze zajęcia?”.
- Budujemy zaufanie: opinie uczestniczek i kulisy studia.
Tematy właścicielka bierze z listy pytań klientów, którą uzupełnia na bieżąco.
Regularność i brak czasu
Lepiej dwa posty tygodniowo przez rok niż „codziennie” przez miesiąc. Najczęstszy argument to „nie mam czasu”, więc treści warto przygotowywać z wyprzedzeniem, w jeden dzień. Wtedy zły dzień nie przerywa rytmu.
- 1Jeden dzień w miesiącuNagrywasz i fotografujesz wszystko naraz.
- 2Dziesięć pytań klientów
- 3Krótka odpowiedź na każde
Jeden materiał, wiele miejsc
To największa oszczędność czasu. Jedna dłuższa praktyka nagrana na wideo wystarczyła na pięć materiałów.
Jedno nagranie, pięć materiałów
- RolkaNajlepsza minuta z nagrania.
- Trzy zdjęciaGotowe na posty.
- NewsletterOpis z linkiem do zapisów.
- Tekst na stronęDla kogo są zajęcia.
- RelacjaZ pytaniem do obserwatorów.
Zdjęcia i rolki
Zdjęcia ze studia, z prawdziwymi osobami, działają lepiej niż grafiki z banku zdjęć, bo klient widzi miejsce, do którego ma przyjść. Rolki pokazują atmosferę i głos prowadzącej.
Zaproponowano jedną zaplanowaną sesję zdjęć i rolek na kwartał. Można ją zlecić (Art4u Media robi takie pakiety) albo zrobić w zespole.
Grafiki z banku zdjęć
- Klient nie widzi miejsca.
- Brak prawdziwych osób.
Zdjęcia ze studia
- Klient widzi salę, do której przyjdzie.
- Widać atmosferę i głos prowadzącej.
Czy to działa
Efekty nie przychodzą od razu, ale da się je obserwować. Patrz, czy klienci mówią „widziałem u was ten film” i czy przybywa zapytań i zapisów. Pytaj nowych klientów, skąd o Tobie usłyszeli.
Koszt jednego zapisu na kurs
- Akcje od święta: 180,00 zł (przed zmianą)
- Stały rytm: 90,00 zł (po kilku miesiącach)
Po kilku miesiącach zobaczysz, które treści przyprowadzają ludzi, a które tylko zbierają polubienia. Unikaj samych ofert z rabatami: większość treści ma pomagać i uczyć.
Co jeszcze znalazłem
- Serie postów i tygodnie ciszy.
- Brak planu i listy pytań klientów.
- Każdy materiał robiony od zera.
Co zrobiliśmy
- Plan treści na trzech filarach.
- Jeden dzień nagrań w miesiącu.
- Jedno nagranie na kilka materiałów.
- Sesja zdjęć i rolek raz na kwartał.
Efekty w scenariuszu są przykładowe.
Sprawdź u siebie
Zaznaczone dwa albo więcej? Warto porozmawiać.
Pytania i odpowiedzi
Ile razy w tygodniu publikować?
Lepiej dwa posty tygodniowo przez rok niż „codziennie” przez miesiąc. Rytm ma być taki, który utrzymasz.
Co zrobić, gdy nie mam czasu?
Zacznij od jednego dnia w miesiącu, w którym nagrywasz i fotografujesz wszystko naraz.
Skąd brać tematy?
Z listy pytań klientów, którą uzupełniasz na bieżąco. Na każde można nagrać krótką odpowiedź.
Skąd wiem, że to działa?
Patrz, czy przybywa zapytań i zapisów, i pytaj nowych klientów, skąd o Tobie usłyszeli.
Chcesz, żebym przejrzał to w Twojej firmie? Napisz przez formularz, a pomogę ustalić plan, który da się utrzymać.
Powiązane usługi
Chcesz to wdrożyć u siebie?
Opisz krótko, czego potrzebujesz — odpowiem z propozycją pierwszych kroków.
Napisz do nas